Servicetechniker Vor-Ort-Service (w/m/d) an der Betriebsstätte Düsseldorf (D-1023-20200409)

Bewerbungsfrist 9. April 2020
Arbeitsbeginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit Vollzeit

Anforderungsprofil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/ Fachinformatikerin für Systemintegration oder eine vergleichbare einschlägige Ausbildung.  

Darin kennen Sie sich idealerweise aus:

  • Anwendung der Betriebssysteme Windows 7 und Windows 10 inklusive Domänenstruktur und der Benutzer-, Software- und Hardwareverwaltung über entsprechende Tools (z. B. DX-Union der Firma Materna o. ä.).
  • im Bereich komplexer Benutzer- und Softwareverwaltungen.
  • in der Anwendung der Programme der MS-Office-Produktpalette geläufig.
  • im Bereich PC-Technik, Notebooks, Monitore und Drucker mit.
  • wünschenswert sind Grundkenntnisse in ITIL.

Leistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gehört bestenfalls ebenso zu Ihren Ansprüchen wie eine hohe Kundenorientierung und -freundlichkeit. Sie verfügen idealerweise über eine gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache. Die Bereitschaft zur Weiterbildung ist vorhanden. Für die Betreuung der Kliniken und Außenstellen unserer Kunden sind Dienstreisen erforderlich, daher ist der Besitz des Führerscheins der Klasse B (Klasse 3) Voraussetzung für die Tätigkeit als Mitarbeiter Vor-Ort-Service (m/w/d).

Arbeitgeber-Leistungen

Das bieten wir:

  • eine unbefristete nach der Entgeltgruppe 8 TV EntgO-DRV bewertete Stelle (Die tatsächliche Vergütung auf dieser Stelle ist abhängig von der persönlichen Qualifikation.)
  • eine Beschäftigung bei einem Full-Service-Provider im Umfeld des öffentlichen Dienstes
  • eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreich funktionierenden Team
  • flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens
  • eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
  • regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen
  • eine Jahressonderzahlung
  • ein funktionierendes Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen

Tätigkeitsprofil

Die Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen des Teams Vor-Ort-Service an der Betriebsstätte Düsseldorf erledigen im Wesentlichen folgende Aufgaben:

  • Vor-Ort-Service im Bereich der IT-Arbeitsplatzausstattung in der Hauptverwaltung, den Servicezentren und den Kliniken der DRV Rheinland
  • Hardwareerstausstattung von PC- und Notebookarbeitsplätzen
  • Hardwareadministration durch Anlegen von Notebook- und PC-Profilen
  • Einbindung, (Erst-) Inbetriebnahme und Betrieb inkl. Problemerkennung und Problembehebung der im NOW-Umfeld eingesetzten Hardwareendgeräte (PC, Notebooks, Drucker, Scanner)
  • Benutzerverwaltung inkl. Problemerkennung und Problembehebung
  • Erfassen und Pflegen von IT-Beständen z.B. im Bereich Materialmanagement
  • Erstinbetriebnahme und Betrieb von Telearbeitsplätzen im Bereich des Trägers DRV Rheinland und der NOW IT GmbH (Standort Düsseldorf)
  • Verwaltung und Betreuung unvernetzter Arbeitsplatzendgeräte
  • Patchen von Netzwerkdosen

Bewerbungsverfahren

Wir möchten darauf hinweisen, dass Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht sind. Die einschlägigen gesetzlichen Regelungen zur Förderung von finden bei der Auswahl Anwendung.

Die NOW IT GmbH nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Glaß, Tel. 0211 / 937-2717 am Standort Düsseldorf zur Verfügung.

Falls wir Ihr Interesse für diese Stelle geweckt haben, bitten wir um Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennziffer D-1023-20200409 bis zum 09. April 2020 – per E-Mail an Anja Mönkemeyer (Karriere@now-it.de). 

Die Regelungen zum Datenschutz für die NOW IT GmbH finden Sie auf der Internetseite www.now-it.de unter Stellenausschreibungen.

Hinweise zum Datenschutz finden Sie auf der Homepage der Deutschen Rentenversicherung Rheinland unter dem Suchbegriff „Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber“.

Besondere Hinweise

Adresse

Düsseldorf
Königsallee 71
40215 Düsseldorf