Mitarbeiter/in (w/m/d) im KC Vor-Ort-Service, Team Nord, Betriebsstätte Hamburg (HH-1021-20190611-H)

Bewerbungsfrist 11. Juni 2019
Arbeitsbeginn 01.07.2019
Arbeitszeit Vollzeit

Anforderungsprofil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration und haben bereits berufliche Erfahrung gesammelt.

Weiterhin verfügen Sie über folgende Kenntnisse: 

  • Kenntnisse des Betriebssystems Windows 7 und Windows 10 inkl. Domänenstruktur
  • Kenntnisse von Benutzer-, Software- und Hardwareverwaltung über entsprechende Tools (z.B. DX-Union der Fa. Materna o.ä.). Dazu gehören Kenntnisse im Bereich komplexer Benutzer- und Softwareverwaltungen
  • gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette
  • gute Kenntnisse im Bereich PC-Technik, Notebooks, Monitore und Drucker.
  • Wünschenswert sind Grundkenntnisse in ITIL.


Leistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gehört ebenso zu Ihren Ansprüchen wie eine hohe Kundenorientierung und –freundlichkeit. Sie verfügen über eine gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit. Die Bereitschaft zur Weiterbildung ist vorhanden. Für die Betreuung der Kliniken und Außenstellen unserer Kunden sind Dienstreisen erforderlich. Daher verfügen Sie über einen Führerschein der Klasse B (Klasse 3).

Arbeitgeber-Leistungen

Das bieten wir:

  • eine unbefristete nach der Entgeltgruppe 8 TV EntgO-DRV bewertete Stelle in Vollzeit (Die tatsächliche Vergütung auf dieser Stelle ist abhängig von der persönlichen Qualifikation.)
  • eine Beschäftigung bei einem Full-Service-Provider im Umfeld des öffentlichen Dienstes
  • eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreich funktionierenden Team
  • flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens
  • eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
  • regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen
  • eine Jahressonderzahlung
  • ein funktionierendes Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen

Tätigkeitsprofil

 Die Mitarbeiter des Teams Vor-Ort-Service an der Betriebsstätte Hamburg erledigen im Wesentlichen folgende Aufgaben:

  • Vor-Ort-Service im Bereich der IT-Arbeitsplatzausstattung in der Hauptverwaltung, den Servicezentren und den Kliniken der DRV Nord
  • Hardwareerstausstattung von PC- und Notebookarbeitsplätzen
  • Hardwareadministration durch Anlegen von Notebook- und PC-Profilen
  • Einbindung, (Erst-) Inbetriebnahme und Betrieb inkl. Problemerkennung und Problembehebung der im NOW-Umfeld eingesetzten Hardwareendgeräte (PC, Notebooks, Drucker, Scanner)
  • Benutzerverwaltung inkl. Problemerkennung und Problembehebung
  • Erfassen und Pflegen von IT-Beständen z.B. im Bereich Materialmanagement
  • Erstinbetriebnahme und Betrieb von Telearbeitsplätzen im Bereich des Trägers DRV Nord und der NOW IT GmbH (Standort Hamburg)
  • Verwaltung und Betreuung unvernetzter Arbeitsplatzendgeräte
  • Patchen von Netzwerkdosen

Bewerbungsverfahren

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers (m/d) liegende Gründe überwiegen. 

Die NOW IT GmbH nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten (w/m/d) und Gleichgestellten (w/m/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. 

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Hackbarth, Tel. 0451 / 485-28515 am Standort Lübeck zur Verfügung. 

Falls wir Ihr Interesse für diese Stelle geweckt haben, bitten wir um Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennziffer HH-1021-20190611-H bis zum 11. Juni 2019 – bevorzugt per E-Mail (Karriere@now-it.de).

Deutsche Rentenversicherung NOW IT GmbH

KC Personalmanagement und Standortdienste

Frau Anja Mönkemeyer

Lange Weihe 6

30880 Laatzen

Unsere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Internetseite unter Beruf & Karriere.

 

Besondere Hinweise

Adresse

Hamburg
Friedrich-Ebert-Damm  245
22159 Hamburg