Mitarbeiter Vor-Ort-Service (w/m/d) an der Betriebsstätte Leipzig. (L-1022-20210626)

Bewerbungsfrist 26. Juni 2021
Arbeitsbeginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit Vollzeit

Anforderungsprofil

Ihre Qualifikation:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbar und haben bereits berufliche Erfahrung gesammelt.

Weiterhin bringen Sie folgende Kenntnisse mit: 

  • Betriebssystem Windows 10 inklusive Domänenstruktur
  • Benutzer-, Software- und Hardwareverwaltung über entsprechende Tools (z. B. DX-Union der Firma Materna). Dazu gehören Kenntnisse im Bereich komplexer Benutzer- und Softwareverwaltungen.
  • MS-Office-Produktpalette
  • im Bereich PC-Technik, Notebooks, Monitore, Präsentationstechnik und Drucker
  • Grundkenntnisse in ITIL 

Ihr Persönlichkeitsprofil:

Leistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gehört ebenso zu Ihren Ansprüchen wie eine hohe Kundenorientierung und -freundlichkeit. Sie verfügen über eine gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache.

Eine Bereitschaft zur Weiterbildung setzen wir voraus. Für die Betreuung der Außenstellen inklusive Tele-Arbeitsplätzen unserer Kunden sind Dienstreisen erforderlich. Bei diesen Außeneinsätzen sind teilweise Übernachtungen notwendig, denen Sie offen gegenüberstehen sollten. Der Besitz des Führerscheins der Klasse B (Klasse 3) ist Voraussetzung für die Tätigkeit als Mitarbeiter Vor-Ort-Service (w/m/d).

Arbeitgeber-Leistungen

Das bieten wir: 

  • eine unbefristete nach der Entgeltgruppe 8 TV EntgO-DRV bewertete Stelle in Vollzeit (Die tatsächliche Vergütung auf dieser Stelle ist abhängig von der persönlichen Qualifikation.)
  • eine Beschäftigung bei einem Full-Service-Provider im Umfeld des öffentlichen Dienstes
  • eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreich funktionierenden Team
  • flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens
  • eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
  • regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen
  • eine Jahressonderzahlung
  • ein funktionierendes Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen

Tätigkeitsprofil

Die Mitarbeiter (w/m/d) des Teams Vor-Ort-Service an der Betriebsstätte Leipzig erledigen im Wesentlichen folgende Aufgaben:

  • Vor-Ort-Service im Bereich der IT-Arbeitsplatzausstattung der DRV Mitteldeutschland in der Region Sachsen in der Hauptverwaltung Leipzig, den zugehörigen Regionalzentren, den Auskunft- und Beratungsstellen, den Tele-Arbeitsplätzen sowie den NOW IT internen IT-Arbeitsplätzen an der Betriebsstätte Leipzig
  • Einrichten, Bereitstellen und Betreuen

    -- funktionstüchtiger IT-Arbeitsplätze der im NOW IT-Umfeld eingesetzten Endgeräte (z. B. PC, Notebooks, Drucker, Scanner und Zubehör) inklusive Patch- und Verkabelungsarbeiten

    -- mobiler Endgeräte und Tele-Arbeitsplätze inklusive Anbindung über DSL/LTE

    -- nicht vernetzter Arbeitsplatzendgeräte für z.B. Onlineschulungen, Webinaren und Videokonferenzen sowie

    -- der Präsentationstechnik für die Beratungs- und Schulungsräume inklusive derer Beschaffung

  • Verwalten und Administrieren der zu betreuenden Endgeräte in einem Managementtool
  • Analysieren und Beheben von Störungen an den im NOW IT-Umfeld eingesetzten Endgeräten
  • Durchführen von Endgeräterollouts, von Umzügen der IT-Arbeitsplätze sowie von Inventuren und Aussonderungen,
  • Erfassen und Pflegen von IT-Beständen in einem Management Systems sowie
  • Lagerhaltung der zu betreuenden Endgeräte, Hardwarekleinteile und Verbrauchsmaterial

Bewerbungsverfahren

Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht. Die einschlägigen gesetzlichen Regelungen zur Frauenförderung finden Anwendung.

Die NOW IT GmbH nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten (w/m/d) und Gleichgestellten (w/m/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Für fachliche Fragen steht Ihnen Christina Volkert (Tel. 0341/550-45110) an der Betriebsstätte Leipzig zur Verfügung.

Falls wir Ihr Interesse für diese Stelle geweckt haben, bitten wir um Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennziffer L-1022-20210626-H bis zum 26. Juni 2021 –per E-Mail an Anja Mönkemeyer karriere@now-it.de.

Unsere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Internetseite www.now-it.de unter Beruf & Karriere.

Besondere Hinweise

Adresse

NOW IT GmbH
Georg-Schumann-Straße  146
04159 Leipzig