Kurzinformation

Arbeitsort Halle (Saale)
Arbeitsbeginn sofort
Ausschreibungsnummer HAL-1022-20230529

Im Geschäftsbereich Kunden-Service der NOW IT GmbH suchen wir für das Team Mitteldeutschland im Kompetenzcenter Vor-Ort-Service an der Betriebsstätte Halle als Unterstützung des Teams einen Mitarbeiter Vor-Ort-Service (w/m/d).

Ihre Aufgaben

Die Mitarbeiter (w/m/d) des Teams Vor-Ort-Service an der Betriebsstätte Halle erledigen im Wesentlichen folgende Aufgaben:

• Vor-Ort-Service im Bereich der IT-Arbeitsplatzausstattung der DRV Mitteldeutschland in der Region Sachsen-Anhalt in der Hauptverwaltung Halle, den zugehörigen Regionalzentren, den Auskunft- und Beratungsstellen, den Tele-Arbeitsplätzen sowie den NOW IT internen IT-Arbeitsplätzen an der Betriebsstätte Halle,
• Einrichten, Bereitstellen und Betreuen
  • funktionstüchtiger IT-Arbeitsplätze der im NOW IT-Umfeld eingesetzten Endgeräte (z. B. PC, Notebooks, Drucker, Scanner und Zubehör) inklusive Patch- und Verkabelungsarbeiten
  • mobiler Endgeräte und Tele-Arbeitsplätze inklusive Anbindung über DSL/LTE
  • nicht vernetzter Arbeitsplatzendgeräte für z.B. Onlineschulungen, Webinaren und Videokonferenzen sowie
  • der Präsentationstechnik für die Beratungs- und Schulungsräume inklusive derer Beschaffung,
• Verwalten und Administrieren der zu betreuenden Endgeräte in einem Managementtool,
• Analysieren und Beheben von Störungen an den im NOW IT-Umfeld eingesetzten Endgeräten,
• Durchführen von Endgeräterollouts, von Umzügen der IT-Arbeitsplätze sowie von Inventuren und Aussonderungen,
• Erfassen und Pflegen von IT-Beständen in einem Management Systems sowie
• Lagerhaltung der zu betreuenden Endgeräte, Hardwarekleinteile und Verbrauchsmaterial

Wir erwarten

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbar und haben bereits berufliche Erfahrung gesammelt.

Weiterhin bringen Sie folgende Kenntnisse mit:

• Betriebssystem Windows 10 inklusive Domänenstruktur
• Benutzer-, Software- und Hardwareverwaltung über entsprechende Tools (z. B. DX-Union der Firma Materna). Dazu gehören Kenntnisse im Bereich komplexer Benutzer- und Softwareverwaltungen.
• MS-Office-Produktpalette
• im Bereich PC-Technik, Notebooks, Monitore, Präsentationstechnik und Drucker
• Grundkenntnisse in ITIL

 Leistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gehört ebenso zu Ihren Ansprüchen wie eine hohe Kundenorientierung und -freundlichkeit. Sie verfügen über eine gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache.

 Eine Bereitschaft zur Weiterbildung setzen wir voraus. Für die Betreuung der Außenstellen inklusive Tele-Arbeitsplätzen unserer Kunden sind Dienstreisen erforderlich. Bei diesen Außeneinsätzen sind teilweise Übernachtungen notwendig, denen Sie offen gegenüberstehen sollten. Der Besitz des Führerscheins der Klasse B (Klasse 3) ist Voraussetzung für die Tätigkeit als Mitarbeiter Vor-Ort-Service (w/m/d).

Wir bieten

Was wir Ihnen bieten: 

• einen sicheren Arbeitsplatz in Halle mit einer sehr guten Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• tarifliche Vergütung: bis Entgeltgruppe 8 TV EntgO-DRV
• regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen
• eine tariflich garantierte Jahressonderzahlung
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
• 39h-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens
• hohe Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• eine Beschäftigung bei einem Full-Service-Provider im Umfeld des öffentlichen Dienstes
• eine gezielte Einarbeitung und eine kontinuierliche, fachliche Weiterbildung
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreich funktionierenden Team
• ein umfangreiches Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen

Fühlen Sie sich angesprochen?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

Für fachliche Fragen steht Ihnen vorab die Teamleiterin, Christina Volkert (Tel. 0341/550-45110) an der Betriebsstätte Leipzig gern zur Verfügung.

Falls wir Ihr Interesse für diese Stelle geweckt haben, bitten wir um Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen in einer PDF-Datei unter der Kennziffer
HAL-1022-20230529 bis zum 29. Mai 2023 per E-Mail an karriere@now-it.de.

 

Unsere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Internetseite unter Beruf & Karriere.

Adresse des Arbeitsorts