Profil und Aufgaben

Quelle: Malte Anutha

Vielfalt und Anspruch zeichnen die Aufgaben aus, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tagtäglich erledigen. Mit Einsatz und Kompetenz begleiten sie unsere Kunden von der Planung bis zur Realisierung von IT-Maßnahmen.
Die NOW IT GmbH hat sich zu diesem Zweck klar in fünf Geschäftsbereiche strukturiert:

Kunden-Service - immer nah am Kunden
Die Kolleginnen und Kollegen im Geschäftsbereich halten den Kontakt zum Kunden, nehmen seine Anforderungen auf und setzen diese gemeinsam mit den Fachbereichen in die Tat um. Jeder Kunde hat seinen eigenen Kundenmanager - das garantiert kurze Wege und einen direkten Ansprechpartner. Der Service-Desk ist der Kontakt für den Anwender; der Vor-Ort-Service packt an allen Standorten bei der Lösung und Umsetzung von IT-Anforderungen an.

Betriebswirtschaft - unterstützt und hält den Rücken frei
Im Geschäftsbereich Betriebswirtschaft setzen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dafür ein, dass alle Personalprozesse und betriebswirtschaftlichen Prozesse im Unternehmen rund laufen. Die Kompetenzcenter Personalmanagement und Standortdienste, Einkauf- und Vertragsmanagement, Finanzen, Controlling sowie Aus-, Fort- und Weiterbildung schaffen die personalrechtliche und betriebswirtschaftliche Basis für stabile Abläufe innerhalb der NOW IT GmbH.

Anwendungsentwicklung - denkt mit und vor
Maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Deutsche Rentenversicherung und deren stetige Anpassung an neue Entwicklungen und die ganz speziellen Anforderungen, die das Speichern und Weiterverarbeiten von sensiblen Personendaten mit sich bringt: Das leisten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Geschäftsbereich Anwendungsentwicklung. Sie sind die (Mit-)Denker und Entwickler.

Anwendungsbetrieb - damit es läuft
Sie halten die Anwendungen am Laufen, betreuen deren unterschiedliche Versionen und harmonisieren und konsolidieren: Die Kolleginnen und Kollegen im Geschäftsbereich Anwendungsbetrieb haben ein vielfältiges Aufgabenfeld.

Infrastrukturdienste - schafft die Struktur und druckt
Hier sitzen die Netzer und das LAN-Team, hier gibt es die Drucker und all diejenigen, die sich um Server, Storage und Host kümmern: Der Geschäftsbereich Infrastrukturdienste liefert die Struktur für die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten, druckt Bescheide, Broschüren und Hauszeitschriften für unsere Kunden und macht das Rundumangebot der NOW IT GmbH komplett.